Dịch vụ
Công ty TNHH Sản xuất Máy móc Jining Xingchuang tuân thủ triết lý kinh doanh của"Chất lượng đầu tiên, dịch vụ tối cao,"và đã xây dựng một hệ thống dịch vụ tiêu chuẩn hóa bao phủ toàn bộ chuỗi, từ hỗ trợ kỹ thuật trước khi bán hàng và kiểm soát sản xuất trong bán hàng đến vận hành và bảo trì sau bán hàng.
Dựa vào đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp, hệ thống sản xuất hoàn chỉnh và cơ chế hậu mãi hoàn thiện, công ty cung cấp cho khách hàng toàn cầu các dịch vụ một cửa để tùy chỉnh, sản xuất, giao hàng và bảo trì các phụ kiện máy móc kỹ thuật, đảm bảo hiệu quả, khả năng kiểm soát và truy xuất nguồn gốc trong toàn bộ vòng đời từ lựa chọn đến sử dụng.
Giai đoạn 01
Bán trướcDịch vụ kỹ thuật
Trao quyền chuyên nghiệp · Lựa chọn chính xác
- Phản hồi nhanh đa kênh Hỗ trợ 24/7 qua điện thoại, các kênh trực tuyến và ngoại tuyến về thông số sản phẩm, khả năng tương thích, giá cả và tùy chỉnh.
- Phân tích và lựa chọn điều kiện làm việc Hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp cho các ứng dụng khai thác mỏ, cơ sở hạ tầng, quản lý sông và phá dỡ.
- Giải pháp phi tiêu chuẩn tùy chỉnh Thiết kế cấu trúc miễn phí, tối ưu hóa bản vẽ và lập kế hoạch quy trình với sự tích hợp công nghệ được cấp bằng sáng chế.
- Chuyến thăm tại chỗ & Tài liệu Tham quan nhà máy, lấy mẫu sản phẩm, báo cáo thử nghiệm và tài liệu chứng nhận để hợp tác minh bạch.
- Đề xuất tối ưu hóa chi phí Giải pháp kết hợp sản phẩm để giảm chi phí mua sắm và bảo trì mà vẫn đảm bảo hiệu suất.
Giai đoạn 02
Đang bán hàngDịch vụ
Kiểm soát toàn bộ quy trình · Đảm bảo chất lượng giao hàng
- Xác nhận đơn hàng tỉ mỉ Đánh giá từng mục về thông số kỹ thuật, vật liệu, kích thước và quy trình để thực hiện không có lỗi.
- Tiến độ sản xuất minh bạch Theo dõi chuyên dụng với các cập nhật thường xuyên về các giai đoạn chuẩn bị vật liệu, xử lý, hàn và kiểm tra.
- Kiểm soát chất lượng toàn quy trình Tăng cường xử lý nhiệt, kiểm tra áp suất cao và kiểm tra thành phẩm toàn diện.
- Đóng gói & Vận chuyển chuyên nghiệp Giải pháp chống sốc, chống gỉ cho logistics nội địa và container xuất khẩu nước ngoài.
- Chứng từ giao hàng đầy đủ Bao gồm giấy chứng nhận sản phẩm, báo cáo kiểm tra, hướng dẫn sử dụng và chứng từ khai báo hải quan.
Giai đoạn 03
Hậu mãiHệ thống dịch vụ
Phản hồi nhanh · Bảo hành dài hạn
- Hệ thống bảo hành theo cấp độ Bảo hành tiêu chuẩn cho các bộ phận kết cấu, chịu mài mòn và thủy lực vượt quá mức trung bình của ngành.
- Hỗ trợ kỹ thuật 24/7 Hỗ trợ từ xa để cài đặt, vận hành, bảo trì và khắc phục sự cố.
- Cơ chế phản ứng nhanh Dịch vụ tại chỗ trong tỉnh và xử lý nhanh các vấn đề xuyên khu vực để giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động.
- Bảo trì trọn đời & Phụ tùng Các bộ phận chính hãng hỗ trợ răng gầu, chốt, vòng đệm và các bộ phận thủy lực.
- Theo dõi và hướng dẫn khách hàng Kiểm tra thường xuyên với các khuyến nghị bảo trì để kéo dài tuổi thọ thiết bị.
- Dịch vụ ngoại thương chuyên ngành Tài liệu kỹ thuật tiếng Anh, hỗ trợ từ xa và hậu mãi xuyên biên giới cho các dự án ở nước ngoài.
